下面是新建城分公司起草工程人员的处罚规定，我浓缩了下面七条。简单是公司文化的精髓，特地张贴在省公司走廊里，以时时刻刻提醒我们——精简些，防止八股文，防止假完美，防止不接地气。

处罚

1、仪容不整或不佩戴工牌，影响公司形象者；

2、上班时间做与工作无关事情，情节较轻者；

3、不服从主管合理安排及指导，情节轻微者；

4、未按规定或作业规范作业者或工作出错，未造成影响者；

5、因工作失误、工作质量、服务态度不佳引起客户的有效投诉；

6、受有效投诉月度3起以上，季度累计8起以上的；

7、对破坏物业辖区内公共设施、设备的行为不予制止或知情不报者；

8、蓄意破坏、损坏、偷窃公物或客户物品者，或利用公物发泄工作不满者；

9、消极怠工、玩忽职守，干扰公司正常工作秩序者；

10、发表与公司精神、会议决议以及文件等相违背言论，造成不良影响者；

11、不服从上级工作安排，顶撞、态度野蛮，不服从管理者；

12、公司认为应给予处罚的其他行为。

朱道茂修改后的处罚规定如下：

1、仪容不整或不佩戴工牌，影响公司形象者；

2、收到业主有效投诉每月3起以上；

3、消极怠工、玩忽职守、不服从*********；

4、未按规范作业或工作出错者；

5、对破坏公共设施、设备的行为不予制止或知情不报者；

6、蓄意损坏公物或发泄工作不满者；

7、发表与公司规定相违背言论，造成不良影响者。

以上12条规定，我用7条就概括了以上12条的内容。对于工程员来说：这七条才是核心内容，能够做好这七条，其实就是不错的工程人员。一是形象，二是业主投诉，三是工作态度，四是按规程操作，五是发现制止，六是自己破坏，七是团结问题。

所以就是七条，我们公司的制度就是七条，郑总岗位职责就是10条，项目经理的岗位职责也是七、八条，都是我自己想出来的。

我不反对拿来主义，而且我一直提倡大家学会拿来主义，郑总也讲过，我们要学会从网上搜索，有问题找“度娘”。很早以前鲁迅就教导中国人要学会拿来主义。但是要把拿来主义要变成自己的东西，就更完美了。王明就是拿来主义，朂后行不通，因为没有结合中国实际。我们花了大量的时间起草各种各样方案，但是如果不结合自己实际，仅从书本上借鉴而不进行修改，也是效果不明显的，不接地气的，执行就难。有些虽然不是从书本上借鉴的，也是自己苦思冥想出来，但是没有重点意识，想到的全部写进去，看似完美，实际是一锅稀汤。所以，希望同志们在起草规定方案的时候，一定要制严谨，边起草边想一想能不能执行下去。

有些人认为，不能搞改革，改革了，老板还批评。是的做事越多的人，批评就越多，但是成长同样也会更快，我这人就是在批评中成长起来的。当你们将来都能按照我的要求去严格要求自己的时候，五年、十年以后肯定会不一样的。这几天，我看曹德旺自传，第19页有这样一句话：他的父亲这样对他说：做事要用心。有多少心就能办多少事。你数一数，有多少个心啊？曹德旺用手指头数了十几个心，似乎用手指头数不完，反问他父亲有那么多心吗？他父亲回答说：当然有。接着又说，以后你就知道了，当你能悟到爸爸讲得道理时，爸爸或者已经不在人世了。（他父亲也是留过日本的人，一生就是做生意，后来由于兵荒马乱回到老家，投机倒把被打倒。）

我讲这些，不是摆老资格，不是以父辈之居，我也是社会更底层的人，当我老了的时候，我对你们的要求会更高。因为，不是每一个人随随便便成功的，我希望你们不要走弯路，做事严谨，严谨其实概括了很多“心”，只有宁静才能致远啊！

董事长：朱道茂  

2022年5月11日